吉永商事在北京的一家老客户,因光通芯片订单量快速增加,急需追加购入新的划裂设备。由于2018年中国光通芯片企业的快速扩张,导致很多设备厂家的交货期不断延长,起初四个月交货期的设备不断推迟为六个月甚至八个月。
吉永商事在此特殊的市场情况下,经过公司慎重讨论,决定提前向日本厂家下单备货多台核心制程的设备,为潜在客户进行库存,以解决新老客户因没有设备而丢掉订单的燃眉之急。
根据北京客户的实际情况,我们紧急调度库存设备,在两个月内,我们即完成日本厂家出厂前的精度检测,包装发货,通关报关等工作。
设备在运输的过程中,我们中国区的技术人员即与客户进行密切沟通,进行动力准备及安装调试条件的确认。设备一到客户工厂,我们的技术人员还有厂家的技术人员一同进入工厂进行设备安装调试及客户操作人员的培训工作。
在设备安装调试期间,我们得到了客户相关领导及工作人员的积极配合和支持。基于客户对已经导入设备的操作经验,此次设备安装调试客户给予了我们更为充分而全面的支持和协助。凭借厂家工程师过硬的安装调试技术以及我司专业售后人员的对应,安装调试比预计时间提前完成,加工品质完全符合客户的要求,当天就得到了用户的验收,并立即投入生产。
划裂设备主要用于激光器巴条及芯片的解理工艺,是制备半导体激光器芯片工艺的关键设备。吉永商事与日本OPTO SYSTEM公司合作,为中国光通芯片的公司提供了多台套的划裂设备,客户口碑及反响都非常好。
今后吉永商事会为客户持续引入日本最先进的激光器芯片制造设备和工艺,并不断扩大与日本半导体设备厂商的交流和合作,共同为中国半导体激光器芯片的发展贡献一份力量。
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